Näin moderointimme toimii

Me täällä Jodel HQ:ssa emme halua olla määräileviä pesukarhuja - tahdomme valtuuttaa SINUT rakentamaan ja muovaamaan upeita yhteisöjä!

Kiva, mitä sitten tapahtuu ilmiantamilleni julkaisuille?!

  • Moderaattorimme käyvät läpi kaikki ilmiannetut julkaisut, ja heidän päätöksensä perustuvat yhteisömme sääntöihin.
  • Moderointimme algoritmi laskee kuinka monen moderaattorin ääni päätöksentekoon tarvitaan
    • korkea-arvoiset ja kokeneet moderaattorit tarvitsevat vähemmän ääniä
    • tarvittavilla äänillä on kuitenkin aina vähimmäismäärä, yksikään moderaattori ei tee päätöksiä itsekseen
    • moderaattorin ääntä ei lasketa, mikäli hän on kyseisen julkaisun ilmiantaja
  • Jos julkaisu estetään, sen julkaisija menettää kaiken kyseisestä julkaisusta saamansa karman, sekä ylimääräiset -100 karmaa rangaistukseksi

Okei, mutta mitä sitten tapahtuu sääntöjä rikkoville käyttäjille?

  • Algoritmimme tunnistaa ja lajittelee ikävimmät käyttäjät, jotka saavat porttikiellon automaattisesti
  • Lievemmissä rikkeissä ylläpitäjämme tarkastaa ja päättää asiasta tapauskohtaisesti

Ylläpitäjämme

  • Ylläpitäjämme päättävät porttikieltojen antamisesta sekä niiden kestosta
  • Heillä on käytössään kolme perusvaihtoehtoa
    • koeajalle asettaminen (käyttäjän toiminta tarkastetaan uudelleen muutaman päivän kuluttua)
    • tilapäinen porttikielto
    • pysyvä porttikielto
  • Päätös porttikiellosta ja sen kestosta riippuu
    • rikkeiden vakavuudesta
    • rikkeiden lukumäärästä
    • aiemmista rikkeistä

Mitä jos kyseessä on virhe?

Olemme kaikki vain ihmisiä pesukarhuja, joten virheitä tapahtuu. Mikäli koet tulleesi väärin kohdelluksi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme, jotta voimme tutkia mikä meni vikaan sekä varmistaa ettei niin käy enää uudelleen!

Lisätietoja moderoinnista ja moderaattoreista löydät aiheeseen liittyvästä blogipostauksesta

Jatka mukavaa jodlailua!

P.S. Antaaksesi meille palautetta moderoinnista tai mistä tahansa muusta, lisää vain #feedback jodlaukseesi. Emme välttämättä vastaa, mutta olemme erittäin kiitollisia antamastasi palautteesta ja vakuutamme lukevamme jokaisen viestin.