تنطبق هذه السياسة على تطبيق يودل (“التطبيق”) وعلى المواقع الإلكترونية التي يمكن زيارتها من خلال التطبيق (“الموقع الإلكتروني”). يتم الإشارة إليهما معًا بـ(“الخدمات”).
1. عام
فيما يتعلق بالخدمات، يُعد يودل هو المتحكم بالبيانات وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.
شركة The Jodel Venture GmbH
ويلهلم شتراسه 118
10963 برلين، ألمانيا
الهاتف: (+49) 017646648921
تقدم هذه السياسة معلومات حول كيفية جمع ومعالجة البيانات الشخصية فيما يتعلق بخدماتنا.
2. الوصول إلى وتخزين المعلومات في الأجهزة الطرفية
lمن خلال استخدامك لتطبيقنا، قد يتم الوصول إلى المعلومات (مثل عنوان الـ IP) أو تخزين للمعلومات (مثل ملفات تعريف الارتباط) في جهازك الطرفي. قد يتضمن هذا الوصول أو التخزين معالجة إضافية للبيانات الشخصية وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.
نحن نعتمد على التشريعات المحلية في الحالات التي يكون فيها هذا الوصول إلى المعلومات أو التخزين ضروريًا تقنيًا لتوفير خدماتنا بشكل خال من الأخطاء.
في الحالات التي يكون فيها هذا الإجراء لخدمة أغراض أخرى (مثل تصميم التطبيق بناءً على احتياجات المستخدمين)، فلن يتم تنفيذه إلا بموافقتك استنادًا إلى المادة § 25 الفقرة 1 من TTDSG.
يمكنك سحب موافقتك في أي وقت ليصبح السحب نافذًا للمستقبل دون التأثير على قانونية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة قبل سحبها.
للمزيد من المعلومات حول معالجة بياناتك الشخصية والأساس القانوني لذلك، يرجى الرجوع إلى الأقسام التالية المتعلقة بأنشطة المعالجة المحددة على موقعنا الإلكتروني.
3. البيانات التي نقوم بجمعها ومعالجتها;
أ) بشكل عام، يمكنك استخدام الخدمات دون تقديم أي معلومات شخصية مثل اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، عنوانك البريدي، رقم هاتفك، المعلومات المالية (وشار إلى جميع هذه المعلومات المتعلقة بالظروف الشخصية أو المادية لشخص محدد أو قابل للتحديد مجتمعة باسم “البيانات الشخصية”). لذلك، ما لم يُذكر خلاف ذلك في هذه السياسة، إذا لم تقدم لنا بياناتك الشخصية مباشرة بأي طريقة أخرى أو توافق صراحة على استخدامنا لبعض البيانات الشخصية، فإننا لن نستخدم بياناتك الشخصية.
ب) فيما يتعلق باستخدام التطبيق، يتم إنشاء رقم مستخدم عشوائي (قيمة تجزئة) لك، مما يسمح لنا بربط أنشطتك على يودل (المشاركات، الردود، الكارما، إلخ) بحساب معين. يُعد استخدام هذا الرقم ضروريًا لتسجيل حسابك (لأنه بدون هذه القيمة لا يمكننا ربط أنشطتك داخل التطبيق بحسابك وبالتالي لا يمكن استخدام التطبيق). ومع ذلك، لا يمكننا ربط هذا الرقم أو الحساب باسمك أو أي معلومات شخصية أخرى عنك. بالإضافة إلى ذلك، نقوم أيضًا بتخزين بيانات اللغة التي تستخدم بها التطبيق، وذلك بهدف توفير التطبيق والمحتوى المناسب لك بلغتك المفضلة .
ج) نقوم بتخصيص وتخزين البيانات التالية لرقم المستخدم:
• بيانات حول اللغة التي تستخدم بها التطبيق؛
• تفاعلاتك مع التطبيق، مثل:
• مشاركاتك على يودل؛
• تعليقاتك على منشورات المستخدمين الآخرين؛
• إجاباتك على استطلاعات الرأي؛
• البيانات التقنية التي يتم نقلها من جهازك المحمول، مثل:
• عنوان الـ IP الخاص بك؛
• الفترات الزمنية التي تستخدم فيها التطبيق؛
• تاريخ تسجيل حسابك؛
• نظام تشغيل جهازك؛
• نوع الجهاز الذي تستخدمه؛
• بيانات أخرى إذا قمت بتزويدنا بها طوعًا داخل التطبيق، مثل المهنة، الجنس، العمر، والجامعة (إن أمكن)، ما لم تطلب منا حذف هذه البيانات؛
• بيانات الموقع التقريبي، حيث تختلف دقة الموقع بناءً على خدمة الموقع المستخدمة من قبل Apple وGoogle (مثل Wi-Fi، GPS، أو شبكات الهواتف المحمولة). تقوم Apple وGoogle بتحسين الأسلوب المستخدم تلقائيًا لضمان أفضل دقة للمستخدم مع أقل استهلاك لطاقة البطارية. لا تتحكم يودل في هذه العملية؛
• “المدينة الأم” و”الجامعة” التي تختارها كموقع إضافي، إذا قمت بتحديدهما. هذه ليست إحداثيات الموقع الفعلي للمستخدم، بل مجرد تحديد يدوياً من قبلك. الموقع الفعلي لا يتم استخدامه لتحديد المدينة الأم أو الجامعة؛
• تفاصيل الاتصال (البريد الإلكتروني وبلد الإقامة) عندما تتواصل معنا.
د) نقوم أيضًا بمعالجة البيانات بشأن تكرار الاستخدام وسلوك المستخدم في التطبيق بهدف تشغيل التطبيق وكذلك التقييم الإحصائي وتحسين التطبيق.
4. كيفية ولماذا نقوم بمعالجة البيانات، والأساس القانوني لهذه المعالجة
أ) البيانات الشخصية:
1. استخدام البيانات:
أ. باستثناء الحالات المذكورة أدناه، لن نقوم بالإفصاح عن البيانات الشخصية إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو بأمر من المحكمة أو الجهات الإدارية المختصة، وفي حدود ما يقتضيه الأمر القانوني.
ب. لأغراض تسجيلك في يودل وإنشاء رقم المستخدم العشوائي، نستخدم البيانات التي نحصل عليها من Google عبر عملية تسجيلك في يودل. يستند ذلك إلى التدابير التمهيدية قبل التعاقد أو تنفيذ العقد بينك وبين يودل.
ج. نستخدم رقم المستخدم الخاص بك لربط أنشطتك داخل التطبيق بحسابك، مما يمكننا من تشغيل التطبيق، كما نستخدمه لأغراض التحقق من الهوية في حال مارست حقوقك المتعلقة بحماية البيانات. نحن نأخذ انتهاكات شروط استخدام يودل بجدية تامة لضمان أن يظل يودل بيئة آمنة للمستخدمين. ولذلك، نقوم بتخزين معرف فريد للمستخدمين المحظورين لمدة 18 شهرًا، وذلك لضمان عدم تمكنهم من فتح حساب جديد على نفس الجهاز المحمول. الأساس القانوني لهذه المعالجة هو المصلحة المشروعة، حيث إن استخدام هذه البيانات ضروري لضمان عدم إساءة استخدام التطبيق، ومن دون هذه البيانات لا يمكن تشغيل التطبيق أو التحكم في الوصول إليه بشكل آمن.
د. نقوم بمعالجة البيانات المذكورة أعلاه للأغراض التالية وبالطرق التالية:
• لغة استخدام التطبيق: لجعل التطبيق ومحتوياته متاحة باللغة المفضلة لديك؛ الأساس القانوني لهذه المعالجة هو المصلحة المشروعة؛ يجب عرض التطبيق للمستخدم بلغته الأصلية لكي يكون قادرًا على فهم المحتوى؛
• يودل، التعليقات، الإجابات على الاستطلاعات: تتم معالجة البيانات لتشغيل التطبيق، وخاصة لعرض المحتوى الذي تنشئه في التطبيق؛ الأساس القانوني لهذه المعالجة هو تنفيذ العقد والتدابير التعاقدية المبدئية؛
• البيانات التقنية: تتم معالجتها لتمييز المستخدمين الفعليين للتطبيق عن البوتات (Bots)، لمنع إساءة الاستخدام، ولحظر المحتوى غير القانوني الذي يتم الإبلاغ عنه من قبل المستخدمين الآخرين. كما تُستخدم هذه البيانات بشكل مجهول لأغراض التحليل الإحصائي.؛ الأساس القانوني لهذه المعالجة: المصلحة المشروعة، حيث تكمن المصلحة المشروعة في تمييز المستخدمين عن البوتات، ومنع إساءة الاستخدام، وحظر المحتوى غير القانوني؛
• البيانات الأخرى: لتخصيص تجربة المستخدم بالنسبة للتطبيق ولتقديم معلومات موجهة حسب مهنتك، جنسك، عمرك أو جامعتك؛ قد نستخدم أيضًا معلومات عن عمرك للتحقق مما إذا كنت كبيرًا بما يكفي لاستخدام التطبيق؛ الأساس القانوني لهذه المعالجة هو المصلحة المشروعة في استخدام وتحليل البيانات ذات الصلة لتحسين التطبيق، على سبيل المثال لفهم تفضيلاتك بشكل أفضل، ولمساعدتك في تحسين تجربة المستخدم الخاصة بك أو تقديم ميزات مخصصة تتناسب مع الفئة الديموغرافية التي تنتمي إليها؛
• بيانات الموقع (بما في ذلك موقعك الحالي، بالإضافة إلى “المدينة الأم” و”الجامعة” التي حددتها): تتم معالجتها لتوفير معلومات محلية ومبنية على الموقع داخل التطبيق، مما يضمن عمل التطبيق بكامل وظائفه. الأساس القانوني لهذه المعالجة: تنفيذ العقد والتدابير التمهيدية قبل التعاقد و/أو الحصول على موافقتك.
• تفاصيل الاتصال: للرد على طلبك والتحقق من الحقائق في ضوء القواعد والظروف المعمول بها في بلدك؛ الأساس القانوني لهذه المعالجة هو المصلحة المشروعة؛ المصلحة المشروعة في الرد على طلباتك؛
5. استخدام أدوات التحليل، والإعلانات، وأدوات الجهات الخارجية الأخرى
أ. نستخدم معرفات الإعلان (IDFA للأجهزة التي تعمل بنظام iOS وAAID للأجهزة التي تعمل بنظام Android) (المشار إليها معا بـ “معرفات الإعلان”). هذه المعرفات هي معرفات غير شخصية وغير دائمة على الجهاز المحمول. نحن لا ندمج هذه المعرفات مع أي معلومات أخرى تتعلق بالجهاز أو البيانات الشخصية للمستخدم. تقوم معرفات الإعلان بجمع رقم المستخدم وتمكننا من الحصول على معلومات حول أي مسار استخدمته للاتصال بـ يودل.
قد نشارك هذه البيانات مع شبكات الإعلان لتزويدك بالإعلانات داخل التطبيق التي هي أكثر صلة بك.
يمكنك تعطيل الوصول إلى معرفات الإعلان في إعدادات جهازك عن طريق إيقاف تتبع الإعلانات على iOS (تحت “الإعدادات/الخصوصية/الإعلانات”) أو إعادة تعيين AAID على Android (تحت “الإعدادات/الإعلانات”). يمكنك أيضًا تعطيل ميزات التتبع المذكورة في قسم “ملفي الشخصي” داخل التطبيق.
الأساس القانوني لاستخدام معرفات الإعلان هو المصلحة المشروعة؛ المصلحة المشروعة لاستخدام هذه البيانات هي أننا لا يمكننا تقديم التطبيق للمستخدمين مجانًا إلا إذا كنا قادرين على عرض الإعلانات ذات الصلة داخل التطبيق بشكل فعال.
ب. نقوم أيضًا بتحليل بيانات الاستخدام لفهم تفضيلات المستخدم بشكل أفضل من خلال تصرفات المستخدمين في التطبيق. بالإضافة إلى أدوات التحليل الخاصة بنا، نستخدم أيضًا الأدوات التالية:
أأ. جوجل أناليتكس (Google Analytics):
قد يتم توجيهك من داخل تطبيقنا إلى موقعنا الإلكتروني. في هذه الحالة، نستخدم Google Analytics، وهي خدمة تحليل بيانات الويب المقدمة من Google Ireland Limited، الواقعة في Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (“جوجل”). يعتمد Google Analytics على ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، وهي ملفات نصية تُخزن على جهازك لمساعدتنا في تحليل كيفية استخدامك للموقع الإلكتروني. يتم عادةً نقل المعلومات التي يتم إنشاؤها بواسطة ملفات تعريف الارتباط حول استخدامك للموقع إلى خوادم جوجل في الولايات المتحدة الأمريكية وتخزينها هناك. تستخدم جوجل هذه المعلومات نيابةً عن مشغل الموقع لغرض تحليل استخدامك للموقع الإلكتروني، إعداد تقارير حول أنشطة المستخدمين، تقديم خدمات أخرى متعلقة باستخدام الموقع والإنترنت. يمكنك رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط من خلال ضبط إعدادات المتصفح الخاصة بك، ولكن يرجى ملاحظة أنه إذا قمت بذلك، فقد لا تتمكن من استخدام جميع وظائف الموقع بشكل كامل.
يمكنك أيضًا منع جوجل من تخزين البيانات التي يتم إنشاؤها بواسطة ملفات تعريف الارتباط المتعلقة باستخدام الموقع الإلكتروني بما في ذلك عنوان الـ(IP الخاص بك) ومنع معالجتها من قِبل جوجل عن طريق تحميل وتثبيت إضافة المتصفح لتعطيل Google Analytics، والمتاحة عبر الرابط التالي: إضافة تعطيل: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
لمزيد من المعلومات حول Google Analytics، يُرجى الرجوع إلى:
http://www.google.com/analytics/terms/gb.html, https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en,http://www.google.de/intl/en-GB/policies/privacy/.
نظرًا لأن نقل البيانات الشخصية إلى الولايات المتحدة يتم في هذه الحالة، فإنه يتطلب اتخاذ تدابير حماية مناسبة لضمان مستوى حماية البيانات وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها. ولضمان ذلك، فقد أبرمنا بنود تعاقدية قياسية مع مزود الخدمة في الولايات المتحدة، بهدف إضفاء الشرعية على نقل بياناتك الشخصية. تلزم هذه البنود المستلم في الولايات المتحدة بمعالجة البيانات وفقًا لمستوى الحماية المعتمد في أوروبا أو الولاية القضائية ذات الصلة خارج أوروبا (إذا كان ذلك قابلًا للتطبيق).
يتم حذف البيانات بمجرد أن تصبح غير ضرورية للغرض الذي تم جمعها من أجله.
ب ب. branch.io:
نستخدم أداة branch.io المقدمة من Branch Metrics, Inc.، الواقعة في 1400 Seaport Blvd, Building B, 2nd Floor, Redwood City, CA 94063, USA (“Branch Metrics”) فيما يتعلق بالتطبيق.
تُعد branch.io قاعدة بيانات لحظية (Real-time Database)، والتي نستخدمها لغرض تبادل البيانات وتخزينها في الوقت الفعلي. كما تتيح تحليل البيانات السلوكية المجهولة الهوية، لا سيما تحليل عدد المستخدمين النشطين والأحداث المرتبطة بأنشطتهم (مثل المنشورات، الردود، والتصويتات). نستخدم: branch.io لغرض تحليل حالات استخدام أكثر تعقيدًا داخل التطبيق، والتي لا يمكن فهمها بدون هذه الأداة، مثل (العلاقة بين مشاركة المحتوى ومستوى التفاعل، ومصدر تسجيل المستخدمين في التطبيق) وذلك لتحسين التطبيق بشكل مستمر وتحليل أنماط الاستخدام والتمييز بين المستخدمين الحقيقيين والبوتات.
قد يتم إرسال بعض بيانات المستخدم المجهولة (Anonymized Data) إلى Branch Metrics لهذا الغرض. للمزيد من المعلومات حول branch.io، يُرجى الرجوع إلى: https://branch.io/policies/#privacy.
نظرًا لأنه يتم نقل البيانات الشخصية إلى الولايات المتحدة، فإن ذلك يتطلب اتخاذ ضمانات مناسبة لضمان مستوى حماية البيانات وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها. ولضمان ذلك، فقد أبرمنا بنود تعاقدية قياسية (Standard Contractual Clauses – SCCs) مع مزود الخدمة في الولايات المتحدة، بهدف إضفاء الشرعية على نقل بياناتك الشخصية. تلزم هذه البنود المستلم في الولايات المتحدة بمعالجة البيانات وفقًا لمستوى الحماية المعتمد في أوروبا أو في الولاية القضائية ذات الصلة خارج أوروبا (إذا كان ذلك قابلًا للتطبيق).
في الحالات التي لا يمكن فيها ضمان ذلك حتى من خلال هذه البنود التعاقدية، فإننا نسعى إلى الحصول على تدابير إضافية والتزامات قانونية من المستلم في الولايات المتحدة لضمان حماية بياناتك بشكل كافٍ.
سيتم حذف البيانات بمجرد أن تصبح غير ضرورية للغرض الذي تم جمعها من أجله.
ج ج. إعلانات جوجل: نستخدم “منصة جوجل الإعلانية” (والخدمات مثل “جوجل أد مانجر”) لعرض الإعلانات
نستخدم “منصة جوجل الإعلانية” (Google Marketing Platform) وخدمات مثل “جوجل أد مانجر” (Google Ad Manager) لعرض الإعلانات لدينا. تتميز منصة جوجل الإعلانية بأنها تعرض الإعلانات في الوقت الفعلي بناءً على الاهتمامات المفترضة للمستخدمين. يسمح لنا ذلك باستهداف الإعلانات بشكل أكثر دقة وعرض إعلانات تتماشى مع اهتمامات المستخدمين المحتملة. على سبيل المثال، إذا تم عرض إعلانات لمنتجات سبق أن اهتم بها المستخدم على مواقع إلكترونية أخرى، فإن ذلك يُعرف باسم “إعادة التسويق” لتحقيق هذا الغرض، يتم إنشاء ملفات تعريف المستخدمين التي يتم من خلالها تخزين معلومات المستخدم ذات الصلة لعرض المحتوى الإعلاني المستهدف.
قد تشمل هذه المعلومات، على سبيل المثال المحتوى الذي تمت مشاهدته، المواقع الإلكترونية التي تمت زيارتها، الشبكات الإلكترونية المستخدمة، جهات الاتصال في بعض الحالات، تفاصيل تقنية مثل المتصفح المستخدم، نظام التشغيل، وأوقات الاستخدام، بيانات الموقع في حال منح المستخدم موافقته على جمعها.
يتم تخزين عناوين IP الخاصة بالمستخدمين، لكننا نستخدم تقنيات إخفاء الهوية عبر تقصير عناوين IP (IP Masking) لضمان حماية بيانات المستخدمين.
نظرًا لأن نقل البيانات الشخصية إلى الولايات المتحدة يتم في هذه الحالة، فإنه يتطلب اتخاذ ضمانات مناسبة لضمان مستوى حماية البيانات وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها. ولضمان ذلك، فقد أبرمنا بنود تعاقدية قياسية (Standard Contractual Clauses – SCCs) مع مزود الخدمة في الولايات المتحدة، مما يُلزم المستلم بمعالجة البيانات وفقًا لمعايير الحماية المطبقة في أوروبا أو الولاية القضائية ذات الصلة خارج أوروبا (إن أمكن). في الحالات التي لا يمكن فيها ضمان ذلك حتى من خلال هذه البنود التعاقدية، فإننا نسعى إلى الحصول على تدابير إضافية والتزامات قانونية من المستلم في الولايات المتحدة لضمان حماية بياناتك بشكل كافٍ.
يتم حذف البيانات بمجرد أن تصبح غير ضرورية للغرض الذي تم جمعها من أجله.
مزود الخدمة:
Google Ireland Limited، Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
الشركة الأم: Google LLC، 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
الموقع الإلكتروني: https://marketingplatform.google.com;
سياسة الخصوصية: https://policies.google.com/privacy.
دد. جوجل فايربيس: نستخدم منصة جوجل فايربيس (Google Firebase) والخدمات ذات الصلة المقدمة من Google Ireland Limited، الواقعة في Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (“جوجل”).
تُعد جوجل فايربيس منصة مخصصة لمطوري التطبيقات (Apps) للهواتف المحمولة والمواقع الإلكترونية، وتوفر مجموعة واسعة من الخدمات التي يمكن الاطلاع عليها عبر الرابط التالي: https://firebase.google.com/products/.
تشمل هذه الميزات، على سبيل المثال لا الحصر: تخزين التطبيقات والمعلومات الشخصية للمستخدمين، مثل المحتوى الذي ينشئونه أو بيانات تفاعلهم مع التطبيق (المعروف باسم (“الحوسبة السحابية” – cloud computing). تشمل جوجل فايربيس على واجهات برمجية تسمح بالتفاعل بين المستخدمين وخدمات أخرى، مثل المصادقة عبر Facebook، Twitter، أو من خلال البريد الإلكتروني/كلمة المرور.
تحليل أداء التطبيق وسلوك المستخدمين باستخدام أدوات مثل: (Crashlytics) لتحليل أعطال التطبيق وأخطاء التشغيل و (Google Analytics) لتحليل التفاعل مع التطبيق. جوجل فايربيس مصممة لتسجيل وتحليل سلوك المستخدمين داخل التطبيق، مثل فتح التطبيق لأول مرة، إلغاء تثبيت التطبيق، تحديث التطبيق، أعطال التطبيق، وتكرار استخدام التطبيق.
يمكن أيضًا استخدام هذه البيانات لإنشاء ملفات تعريف المستخدمين، مما يتيح تخصيص الإعلانات والعروض الترويجية وفقًا لاهتمامات المستخدمين.
قد يتم دمج جوجل فايربيس مع خدمات جوجل الأخرى، مثل خدمات التسويق عبر جوجل، حيث تتم معالجة بيانات الأجهزة مثل:
معرف إعلانات Android (Android Advertising ID)ومعرف إعلانات iOS (Advertising Identifier for iOS)
والتي تُستخدم لتحديد أجهزة المستخدمين وتحليل نشاطهم الإعلاني.
أغراض استخدامنا لجوجل فايربيس:
توفير وإدارة حسابات المستخدمين على يودل، تحليل أداء التطبيق وتحسينه، تعزيز الأمان والكفاءة التشغيلية للتطبيق، تحقيق أهداف اقتصادية من خلال تشغيل التطبيق بكفاءة. يُعد ذلك أيضًا جزءًا من مصلحتنا المشروعة لمعالجة البيانات الشخصية بهذه الطريقة.
إذا وافق المستخدم، تتم معالجة البيانات لأغراض تحليل الموقع الإلكتروني.
نظرًا لأن نقل البيانات الشخصية إلى الولايات المتحدة يتم في هذه الحالة، فإنه يتطلب اتخاذ ضمانات مناسبة لضمان مستوى حماية البيانات وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها. ولضمان ذلك، فقد أبرمنا بنود تعاقدية قياسية (Standard Contractual Clauses – SCCs) مع مزود الخدمة في الولايات المتحدة، مما يُلزم المستلم بمعالجة البيانات وفقًا لمعايير الحماية المطبقة في أوروبا أو الولاية القضائية ذات الصلة خارج أوروبا (إن أمكن). في الحالات التي لا يمكن فيها ضمان ذلك حتى من خلال هذه البنود التعاقدية، فإننا نسعى إلى الحصول على تدابير إضافية والتزامات قانونية من المستلم في الولايات المتحدة لضمان حماية بياناتك بشكل كافٍ.
يتم حذف البيانات بمجرد أن تصبح غير ضرورية للغرض الذي تم جمعها من أجله.
يمكنك الاطلاع على لمحة عامة عن استخدام البيانات لأغراض التسويق من قبل جوجل عبر الصفحة التالية: https://www.google.com/policies/technologies/ads,
سياسة حماية البيانات الخاصة بجوجل متاحة عبر الرابط التالي: https://www.google.com/policies/privacy.
إذا كنت ترغب في إلغاء الاشتراك في الإعلانات المستهدفة عبر خدمات التسويق من جوجل، يمكنك القيام بذلك من خلال إعدادات تفضيلات الإعلانات الخاصة بجوجل عبر الرابط التالي: http://www.google.com/ads/preferences.
لمزيد من المعلومات حول جوجل فايربيس، يرجى زيارة الموقع التالي: https://firebase.google.com/ https://www.firebase.com/terms/privacy-policy.html.
يمكنك العثور على لمحة تفصيلية عن البيانات التي يجمعها جوجل فايربيس عبر الرابط التالي: https://support.google.com/firebase/answer/6318039?hl=de.
هـ هـ. سمارت لوك: نستخدم أداة سمارت لوك لتحليل سلوك الزوار على الموقع الإلكتروني.
يستخدم هذا الموقع الإلكتروني أداة تحليل الويب Smartlook المقدمة من شركة Smartlook.com, s.r.o.، الواقعة في Šumavská 524⁄31, 602 00 Brno, جمهورية التشيك.
إذا منحتنا موافقتك وفقًا للمادة 25 الفقرة 1 من TTDSG، فسيقوم Smartlook بتخزين ملف تعريف ارتباط (Cookie) على جهازك. يتم استخدام المعلومات التي يتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط لإجراء تحليل نوعي لسلوك زوار الموقع، مما يساعد على تحسين تجربة المستخدم على الموقع. لا يمكن ربط البيانات التي يتم يجمعها Smartlook بمستخدم معين، ولكن يمكن تتبع تحركات الماوس، مواقع النقرات، ومدى التمرير في الصفحة. يتم أيضًا تسجيل معلومات فنية مثل: حجم شاشة الجهاز، نوع الجهاز المستخدم، معلومات حول المتصفح، الدولة التي تم الوصول منها إلى الموقع، اللغة المفضلة للمستخدم. إذا تم عرض بيانات شخصية للزوار أو أطراف ثالثة على الموقع، يقوم Smartlook بإخفائها تلقائيًا لحماية الخصوصية.
نظرًا لأن نقل البيانات الشخصية إلى الولايات المتحدة يتم في هذه الحالة، فإنه يتطلب اتخاذ ضمانات مناسبة لضمان مستوى حماية البيانات وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها. ولضمان ذلك، فقد أبرمنا بنود تعاقدية قياسية (Standard Contractual Clauses – SCCs) مع مزود الخدمة في الولايات المتحدة، مما يُلزم المستلم بمعالجة البيانات وفقًا لمعايير الحماية المطبقة في أوروبا أو في أي ولاية قضائية أخرى ذات صلة خارج أوروبا.
للمزيد من المعلومات حول سياسة خصوصية Smartlook: help.smartlook.com/en/articles/3244452-privacy-policy.
إذا كنت لا ترغب في أن يقوم Smartlook بتسجيل سلوك استخدامك للموقع، يمكنك الاعتراض على جمع البيانات عبر الرابط التالي: smartlook.com/opt-out.
وو. تعطيل الأدوات
إذا قررت تعطيل بعض أو جميع الأدوات المذكورة في الفقرة 4 (بقدر ما يكون ذلك ممكنًا)، فلا يمكن ضمان عمل الخدمات أو إمكانية الوصول إليها بشكل كامل.
ج. الأساس القانوني
يستند الأساس القانوني لمعالجة البيانات الموضحة في القسم ب/5 (إلى الحد الذي تُعتبر فيه هذه البيانات بيانات شخصية) إلى المصلحة المشروعة. المصلحة المشروعة لمعالجة هذه البيانات تشمل: (1) تحسين خدماتنا من خلال فهم اهتماماتك ومتطلباتك بشكل أفضل. (2) تخصيص تجربتك كمستخدم لتعزيز تفاعلك مع التطبيق. (3) التعرف على أنماط المستخدمين لحماية التطبيق من البوتات (Bots)، الأعضاء المسيئين، والمحتوى المخالف. (4) توفير ميزات معينة داخل الخدمات (دون استخدام هذه البيانات، قد لا تعمل بعض وظائف التطبيق أو قد لا تكون متاحة)، ينطبق ذلك بشكل خاص على الأدوات المذكورة في الأقسام: (ب5، أأ، ب ب، ج ج، دد، هـ هـ)؛ فيما يتعلق بالبند (4)، فإن معالجة البيانات تستند أيضًا إلى المصلحة المشروعة.
إذا طلبنا من المستخدمين موافقتهم على استخدام مزودي خدمات خارجيين، فإن الأساس القانوني لمعالجة هذه البيانات هي الموافقة.
6) نموذج الاتصال عبر Zendesk
إذا تواصلت معنا عبر نموذج الاتصال، فسيتم تخزين بياناتك الواردة من نموذج الاستفسار أو عبر البريد الإلكتروني بغرض معالجة استفسارك والاحتفاظ بها في حال وجود استفسارات لاحقة. يُطلب عنوان بريد إلكتروني لأغراض التواصل. ولن نشارك هذه البيانات مع أي طرف ثالث دون موافقتك الصريحة. الأساس القانوني لمعالجة البيانات هو مصلحتنا المشروعة في الرد على استفسارك.
نستخدم أداة Zendesk للرد على استفسارك. يقوم Zendesk بمعالجة بياناتك بالنيابة عنا فقط. سيتم حذف بياناتك بعد الانتهاء من معالجة استفسارك كليا ما لم يكن هناك التزام قانوني بالاحتفاظ بالسجلات. يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت.
7) التنفيذ التقني لبرمجيات الأطراف الثالثة
في بعض الحالات، نستخدم مزودي خدمات يقومون بمعالجة البيانات الشخصية نيابةً عنّا لتوفير المنصة التقنية للخدمات. يقوم هؤلاء المزودون بمعالجة البيانات فقط وفقًا لتعليماتنا ومواصفاتنا (معالجة البيانات بالوكالة).
8) فترة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية
ما لم يتم تحديد فترة احتفاظ أقصر في سياسة الخصوصية هذه، سنحتفظ بالبيانات الشخصية طالما (1) كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمات لك و/أو (2) كان ذلك ضروريًا في ضوء العلاقة التعاقدية معك.
بعد ذلك، لن يتم الاحتفاظ بالبيانات إلا إذا كان هنالك التزام قانوني بذلك، وفقط بالقدر المطلوب قانونيًا.
إذا لم نعد بحاجة إلى البيانات الشخصية ذات الصلة للأغراض الموضحة أعلاه، فسيتم تخزينها فقط طوال مدة الالتزامات القانونية للاحتفاظ بالبيانات، ولن يتم معالجتها لأي أغراض أخرى.
9) حقوقك
ديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
حق الحصول على المعلومات
يحق لك طلب معلومات حول بياناتك الشخصية التي نقوم بمعالجتها.
حق التصحيح
يحق لك طلب تصحيح أي بيانات شخصية غير صحيحة أو استكمال البيانات الناقصة المخزنة لدينا فورًا.
حق محو البيانات
يحق لك طلب محو بياناتك الشخصية، ومع ذلك، قد يتم استثناء هذا الحق إذا كان هناك التزام قانوني بالاحتفاظ ببياناتك أو مصلحة مشروعة متعارضة.
حق سحب الموافقة
يحق لك سحب موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية في أي وقت، دون التأثير على قانونية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة قبل سحبها.
حق تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات
يحق لك تقديم شكوى إلى الجهة الرقابية المختصة بحماية البيانات. كقاعدة عامة، يمكنك الاتصال بـ الهيئة الرقابية للولاية الفيدرالية التي يوجد بها مقرنا المسجل أو، إن كان ذلك قابلًا للتطبيق، الجهة الرقابية في مكان عملك أو محل إقامتك المعتاد.
10) الاتصال؛ مسؤول حماية البيانات
يمكنك التواصل معنا عبر نموذج الاتصال في التطبيق أو على موقعنا الإلكتروني.
فيما يتعلق بجميع الأسئلة المتعلقة بحماية البيانات في يودل، يمكنك التواصل مباشرة مع مسؤول حماية البيانات في يودل من خلال التفاصيل التالية:
PROLIANCE GmbH
www.datenschutzexperte.de
ليوبولدستر. 21
80802 ميونخ، ألمانيا
البريد الإلكتروني: [email protected]
11) حماية البيانات الشخصية
نحرص على حماية جميع البيانات الشخصية المتعلقة بالتطبيق أو باستخدامه. لدينا إجراءات أمنية تهدف إلى الحماية من الفقدان، أو سوء الاستخدام، أو التعديل غير المصرح به للبيانات التي نقوم بتخزينها. يتم مراجعة وتحديث وتحسين التدابير الأمنية وسياسة الخصوصية بانتظام لضمان الامتثال لأحدث معايير الأمان وحماية البيانات. فقط الموظفون المصرح لهم لديهم إمكانية الوصول إلى البيانات الشخصية.
لقد اتخذنا إجراءات أمنية إضافية وشاملة فيما يتعلق بالتطبيق واستخدامه لضمان حماية البيانات. ومع ذلك، يجب أن يكون المستخدم على علم بأن تبادل المعلومات عبر الإنترنت لا يمكن أن يكون آمنًا بالكامل، حتى مع اتخاذ جميع التدابير الأمنية المناسبة. لا يمكننا ضمان أمان البيانات أثناء نقلها عبر الإنترنت من خلال التطبيق.