أعزائنا اليودلرز 👋
يصعب تصديق مرور 8 سنوات منذ إطلاق يودل. نحن ممتنون لفريقنا الرائع ولمستخدمينا المخلصين الذين دعموا مهمتنا منذ اليوم الأول. غيرنا ألوان التطبيق للمناسبة وشارك مستخدونا قصصا حول يودل وأعياد ميلاد سابقة لهم لك لا تنسى. لقد كان يومًا ممتعًا وإيجابيًا. نشكر الجميع على روح الدعابة، القصص والدعم! 🥰
🥳 ما الذي يحدث في مجتمعاتنا؟
هالوين على الأبواب و سوف تحتفل مجتمعاتنا الغربية بهذه المناسبة ككل سنة بتغيير ألوان التطبيق ومسابقات أزياء، حلويات و ميك أب.🎃 إذا كنت في العالم العربي وتود المشاركة، أكتب قصصا مخيفة صارت لك أو سمعت عنا يوم الإثنين القادم، تاريخ هالوين هذه السنة. 👻
💬 مالذي يتحدث عنه الجميع؟
لاحظنا أن بعض المستخدمين ليسوا على علم ببعض الأشياء في يودل لذلك دعونا نوضحها معًا:
س: لقد أبلغت عن خطأ منذ فترة ولكن لا يوجد حل، لماذا يستغرق الأمر وقتًا طويلاً؟
ج: هناك اعتبارات مختلفة عند معالجة هذا الموضوع. لدينا أجهزة آي أو إس وأجهزة أندرويد (التي تأتي بأشكال وأنواع مختلفة: ميزات، حجم الشاشة، جودة الألوان، إلخ). يتم دائمًا تحديد الجدول الزمني لإصلاح أي خطأ بعد الإجابة عن الأسئلة التالية: كم عدد المستخدمين المتأثرين؟ كيف يؤثر الخطأ على الميزات الرئيسية للتطبيق؟ ما هي المواضيع التي يتعين علينا تحديد أولوياتها لفريق الهندسة؟ ما هو جدول عمل فريق الهندسة؟ إذا كان الجهاز قديم والخطأ صغير بالنسبة للاستخدام العام للتطبيق، عندها يعطى الخطأ درجة أولوية أقل ويتم العمل عليه بمجرد الانتهاء من المسائل الأخرى الأكثر إلحاحًا.
س: كيف يمكنني الاتصال بدعم يودل؟ سبق أن نشرتم أنه يمكننا التواصل بالدعم بخصوص أي حظر غير مبرر.
ج: في حال كان لديك أي مشكل، سؤال أو اقتراح بخصوص يودل يمكنك التواصل بفريق دعمنا. يمكنك إنشاء تذكرة مباشرة من التطبيق: حسابي 👤 -> الإعدادات ⚙️ -> تواصل معنا. أو مباشرة عبر 👈هذا الرابط👉.
🆕 ماذا أضفنا أو غيرنا في التطبيق؟
يركز فريق مهندسينا حاليا على العمل على بعض الميزات القادمة. بالإضافة إلى ذلك انشغل فريق الاندرويد بالعمل على تحسينات إضافية لاستخدام التطبيق:
- تم إصلاح خطأ أثناء التسجيل بعد اختيار موقع غير دقيق.
- تم إصلاح خطأ في الكاميرا.
هذا كل ما لدينا لك الآن. إذا كنت ترغب في مشاركة بعض الملاحظات أو طرح أسئلة الرجاء مشاركتها 👈هنا👉.
تحياتنا 🧡
فريق مجتمعاتك.